در دنیای پویای کسب‌وکار و رقابت تنگاتنگ بازارها، مهم‌ترین سؤال برای هر برند این است که چه سهمی از کل بازار را به خود اختصاص داده است؟ مفهوم سهم بازار (Share of Market) ابزاری حیاتی برای پاسخ به این پرسش است. این شاخص به شما نشان می‌دهد که برندتان نسبت به رقبا در چه موقعیتی قرار گرفته، چه جایگاه واقعی در ذهن مشتریان دارید و چقدر باید برای گسترش فعالیت‌های بازاریابی سرمایه‌گذاری کنید.
در این مقاله از فرهنگنامه مارکتینگ بالابان مارکتینگ، به‌صورت جامع به مفهوم سهم بازار، روش محاسبه، اهمیت استراتژیک، تحولات آن در عصر دیجیتال و نکات کاربردی برای رشد Share of Market پرداخته‌ایم.
سهم بازار چیست؟
Market Share به درصدی از فروش کلِ یک دسته محصول یا خدمت در بازه زمانی مشخص (ماه، فصل، سال) که توسط برند یا شرکت شما به‌دست آمده است، گفته می‌شود. برای مثال:
اگر حجم کل بازار خرید گوشی در ایران در یک سال ۲۰ میلیون دستگاه باشد و برند شما ۴ میلیون دستگاه را بفروشد، سهم بازاری معادل ۲۰٪ دارید.
1. سنجش پیشران رقابتی
سهم بازار، برآیندی از عملکرد بازاریابی، کیفیت محصول، ارائه خدمات و جایگاه برند در مقایسه با رقبا است.
2. تحلیل روند رشد
با مشاهده تغییرات “سهم بازار” در طول زمان، نتیجه فعالیت‌های بازاریابی را سنجیده و اصلاحات استراتژیک اعمال می‌شود.
3. تصمیم‌گیری سرمایه‌گذاری
سهم بازار بالا ممکن است نشان‌دهنده رشد پایدار و نیاز به سرمایه‌گذاری بیشتر باشد؛ سهم کم، نیاز به بازنگری یا فرصت افزایش سهم را نشان می‌دهد.
4. منبع اعتبار برند
در مذاکرات با سرمایه‌گذاران یا شرکای تجاری، سهم بازار یک شاخص معتبر و قابل ارائه است.
روش‌های محاسبه سهم بازار
اینستاگرام بالابان مارکتینگ
کلی چیز باحال تو اینستاگراممون داریم، صفحه بالابان مارکتینگ رو دنبال کن تا ازشون جا نمونی 🙂
سهم شما در کل حجم فروش:
سهم بازاری حجمی = (فروش برند شما به واحد / کل فروش بازار) × ۱۰۰٪
سهم شما از ارزش ریالی یا دلاری بازار:
سهم ارزی = (درآمد شما / کل درآمد بازار) × ۱۰۰٪
ترکیب روش‌ها
بسته به نوع صنعت، گاهی هردو معیار مهم‌اند. برای مثال در شرکت‌های دارویی، سهم حجمی اهمیت دارد، ولی در کالاهای لوکس، سهم ارزشی شاخص حیاتی‌تری است.
تحلیل سهم بازار در فضای دیجیتال
در بستر دیجیتال، Market Share دیگر فقط به فروش فیزیکی محدود نمی‌شود. شاخص‌های گسترده‌تری شامل می‌شود:
- سهم جست‌وجو (Search Share): درصد نمایش در نتایج گوگل برای کل عبارت‌های مهم دسته‌بندی
- سهم نمایش تبلیغات (Share of Voice): درصد نمایش آگهی نسبت به رقبا
- سهم اجتماعی (Share of Social): میزان تعامل، دنبال‌کننده یا اشاره کاربران به برند شما
- سهم حضور دیجیتال: ترافیک، نرخ تبدیل و رتبه در سئو
مثال ۱: برند لوازم آرایشی
برندی با فروش ۵ میلیارد تومان در سال، در بازاری معادل ۱۰۰ میلیارد تومان، سهم ارزشی ۵٪ دارد.
مثال ۲: اپلیکیشن فین‌تک
اگر اپلیکیشنی ۲۰٪ تراکنش‌های آنلاین را به خودش اختصاص دهد، سهم بازار تراکنش دیجیتال است.
مثال ۳: برند دیجیتال مارکتینگ
شرکت بالابان مارکتینگ در تحلیل وضعیت کمپین‌ها با در نظر گرفتن سهم جست‌وجو و سهم دیده‌شدن در شبکه‌های اجتماعی، وضعیت رقابتی برند را مشخص می‌کند.
۱. گسترش محصول یا خدمات
ورود به دسته‌های مرتبط یا جدید برای جذب مشتریان تازه
۲. تسخیر بخش مناسب پرسونای جدید
معرفی محصول جدید یا باندل مناسب برای مخاطب‌های هدف خاص
۳. تقویت کانال‌های توزیع
فروش آنلاین/آفلاین، همکاری با پلتفرم، استفاده از استراتژی omnichannel
۴. بهبود تجربه مشتری
سرویس‌دهی بهتر، رضایت بالاتر، بازگشت مجدد و وفاداری
۵. فعالیت مستمر دیجیتال مارکتینگ
سئو، تبلیغات هدفمند، تولید محتوا و استفاده از ابزارهای بالابان مارکتینگ برای مدیریت دیده‌شدن
نقش بالابان مارکتینگ در افزایش سهم بازار
تیم بالابان مارکتینگ با بررسی دقیق روند سهم بازار، وضعیت رقابتی و تحلیل رفتار مصرف‌کننده، کمک می‌کند برندها سهم خود را ارتقا دهند. خدمات تخصصی شامل:
- تحلیل سهم نمایش، تعامل و محصول
- طراحی کمپین‌های هدفمند دیجیتال با محور افزایش سهم
- بهینه‌سازی سئو و تبلیغات برای سهم بیشتر
- پایش مستمر داده و گزارش دقیق از عملکرد بازار
چالش‌ها و اشتباهات رایج
- داده‌های ناقص یا اشتباه
- تمرکز صرف بر فروش بدون توجه به تجربه و وفاداری
- نادیده گرفتن نقش رقبا یا تغییرات اقتصادی
- عدم به‌روزرسانی استراتژی با شرایط بازار
- نرخ رشد سالیانه فروش
- تعداد مشتریان جدید و تکراری
- سهم جست‌وجو، نمایش تبلیغات و تعامل رسانه‌های اجتماعی
- مقایسه با شاخص های رقبا
جمع‌بندی
سهم بازار (Share of Market) یکی از معیارهای مهم برای سنجش جایگاه برند در میان رقبا است. سهم بالا نشان‌دهنده حضور قدرتمند، سهم پایین نشانه نیاز به برنامه‌ریزی بازاریابی و بهبود جایگاه است.
برای افزایش سهم بازار، ترکیبی از گسترش محصولات، شناخت دقیق مخاطب، دیجیتال مارکتینگ هوشمندانه و بهبود تجربه مشتری ضروری است. در این مسیر، همراهی با تیم تخصصی بالابان مارکتینگ به شما کمک می‌کند تا داده‌محور حرکت کرده و سهم برندتان را در بازار ایرانی یا منطقه‌ای افزایش دهید.
بحث که به همین جا ختم نمی شود...
در بالابان مارکتینگ، ما معتقدیم که هر مکالمه فرصتی برای یادگیری و رشد است. ما برای نظرات شما ارزش قائل هستیم و دوست داریم نظرات شما را در مورد موضوع این صفحه بشنویم. دیدگاه منحصر به فرد شما ممکن است جنبه هایی از موضوع را که ما هنوز در نظر نگرفته ایم روشن کند. با درج کامنت، نه تنها به بحث جاری کمک می کنید، بلکه به ما کمک می کنید تا محتوای ارزشمندتری برای مخاطبان خود ایجاد کنیم. بنابراین خجالتی نباشید – دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید و بیایید با هم به گفتگو ادامه دهیم! به یاد داشته باشید، بحث به اینجا ختم نمی شود.
