در دنیای تبلیغات، تنها دیده‌شدن یک پیام به معنای موفقیت یک کمپین نیست. بسیاری از برندها هزینه‌های زیادی برای تبلیغات صرف می‌کنند، اما در نهایت نمی‌دانند آیا پیام آن‌ها واقعاً به مخاطب منتقل شده، آیا مشتریان آن را درک کرده‌اند و آیا این پیام توانسته تغییری در رفتار خرید ایجاد کند یا خیر. همین چالش باعث شده مدل‌های مختلفی برای اندازه‌گیری اثربخشی تبلیغات توسعه پیدا کنند که یکی از شناخته‌شده‌ترین آن‌ها مدل داگمار است.

در بسیاری از کسب‌وکارها، مشکل اصلی کاهش فروش نیست؛ بلکه نداشتن یک فرآیند مشخص برای ارتباط با مشتری و تبدیل فرصت‌های فروش به مشتری واقعی است. بسیاری از فروشندگان تصور می‌کنند هرچه بیشتر درباره محصول صحبت کنند، احتمال فروش افزایش پیدا می‌کند؛ اما در بازار امروز، مشتریان قبل از خرید به دنبال درک شدن، دریافت راهکار مناسب و ایجاد اعتماد هستند که سیستم و روش فروش سندلر مناسب مشتری است.

در بازاری که مخاطب هر روز با صدها پیام تبلیغاتی در فضای دیجیتال مواجه می‌شود، دیده‌شدن به یکی از مهم‌ترین چالش‌های برندها تبدیل شده است. تأثیر تبلیغات محیطی بر تقویت برند با حضور در فضای واقعی زندگی مردم، فرصتی ایجاد می‌کند تا برند بدون وابستگی به صفحه نمایش شخصی مخاطب، در مسیر رفت‌وآمد، مراکز خرید، خیابان‌ها و فضاهای عمومی دیده شود. بیلبوردها، تابلوهای شهری، تبلیغات روی وسایل حمل‌ونقل و نمایشگرهای دیجیتال از مهم‌ترین نمونه‌های این رسانه هستند.

در دنیای امروز که مخاطبان هر روز با حجم زیادی از تبلیغات دیجیتال روبه‌رو هستند، جلب توجه مشتری به یکی از مهم‌ترین چالش‌های کسب‌وکارها تبدیل شده است. در چنین شرایطی، تاثیر تبلیغات محیطی بر فروش همچنان یکی از رسانه‌های قدرتمند برای قرار دادن برند در مسیر زندگی روزمره مخاطبان محسوب می‌شود. بیلبوردها، استرابوردها، تبلیغات روی وسایل حمل‌ونقل، نمایشگرهای شهری و سازه‌های تبلیغاتی می‌توانند پیام یک برند را در نقطه‌ای نمایش دهند که مخاطب واقعاً حضور دارد.

در خیابان‌ها، بزرگراه‌ها، مراکز خرید و فضاهای پرتردد شهری، تبلیغات تنها به یک تصویر یا پیام محدود نمی‌شود؛ انواع سازه های تبلیغات محیطی همان بستری است که پیام برند را در دنیای واقعی مقابل چشم مخاطب قرار می‌دهد. انتخاب یک سازه مناسب می‌تواند تفاوت زیادی در میزان دیده‌شدن تبلیغ، انتقال پیام و حتی برداشت مخاطب از برند ایجاد کند. به همین دلیل، شناخت انواع سازه های تبلیغات محیطی برای هر کسب‌وکاری که قصد اجرای یک کمپین حرفه‌ای و هدفمند را دارد، اهمیت زیادی دارد.

آیا همه مشتریان یک کسب‌وکار ارزش یکسانی دارند؟ آیا باید برای فردی که همین هفته خرید کرده است، همان پیام تبلیغاتی را ارسال کنیم که برای مشتری‌ای که یک سال است خریدی نداشته؟ پاسخ این پرسش‌ها می‌تواند مسیر بازاریابی یک کسب‌وکار را تغییر دهد. وقتی تمام مشتریان را با یک روش یکسان هدف قرار می‌دهیم، ممکن است بودجه تبلیغاتی را برای مخاطبان نامناسب صرف کنیم و فرصت حفظ مشتریان ارزشمند را از دست بدهیم. مدل RFM در دسته بندی مشتریان یکی از روش‌های کاربردی تحلیل داده در بازاریابی است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند مشتریان خود را بر اساس رفتار خرید دسته‌بندی کنند.